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Nous Recrutons ! » Technicien SAV itinérant F/H

Technicien SAV itinérant F/H

Dans le cadre d’une création de poste et afin de renforcer l’équipe SAV de notre site d'Eragny (95), vous travaillerez sous l’autorité du Responsable SAV et serez en lien fonctionnel avec le Responsable Commercial France.

En tant que Technicien SAV F/H, vos principales missions seront :

  • Êtes l’interface entre les Clients et le Support technique pour la remontée et la résolution des problèmes Clients.
  • Apportez le Support technique à l’équipe commerciale.
  • Réalisez les démonstrations et analyses de faisabilité sur site, en coordination avec l’équipe commerciale.
  • Effectuez l’enregistrement et le suivi des réclamations Clients de votre secteur.
  • Réalisez les prestations de services sur site Client :
    • Devis.
    • Mise en service.
    • Rédaction de rapports d’intervention.
    • Vérification périodique.
    • Interventions préventives et curatives.
    • Formation.
  • Participez à l’élaboration des documentations techniques et mise à disposition des clients.
  • Supportez l’équipe développement produits sur les essais des prototypes auprès des Clients ou sur bancs.

 

Votre profil

De formation Bac+2 (diplôme de type BTS / IUT), spécialité électronique, électrotechnique, CIRA, … vous êtes doté d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, 

Vous détenez également  :

  • De très bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
  • D’une rigueur, d’une fiabilité et d’une excellente organisation.
  • D’une maîtrise de l’Anglais (écrit et oral).

Vous faites de la sécurité votre priorité et soutenez l'environnement,

Vous serez basé(e) au nord / nord-est de PARIS et vos interventions se feront en voiture, dans un rayon de +/- 3h de votre domicile ou en avion / train, pour les déplacements plus lointains.

Des déplacements réguliers sur les sites de la Ferté Bernard et d’Eragny sont à prévoir, un véhicule sera à disposition.

En rythme normal, la part d’itinérance sera de 3 à 4 jours par semaine et le reste du temps, sur le site.

Ce profil est le vôtre ? Vous vous projetez déjà dans notre entreprise ?

Alors n'hésitez pas, candidatez dès maintenant !

Notre process ?

Si votre candidature est retenue, vous aurez un 1er entretien avec votre futur manager,

Si le cap est franchi alors vous aurez un second entretien avec la responsable RH puis le directeur général.

A vous de jouer :) 

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